1월 31, 2023

미국에서 교육관련 불만사항을 제기하는 방법

미국에서 교육관련 불만사항을 제기하는 방법

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교육과 관련된 차별을 경험했거나 교육관련 기금유용 또는 학자금 대출과 관련된 불만사항이 있을 경우 해당 불만사항들을 제기할 수 있는 방법들을 알아보기로 하자.

연방교육기금과 관련된 사기 또는 방만한 운용 및 유용

연방 학자금과 관계된 사기 또는 방만한 운용 및 해당자금에 대한 유용이 의심되는 경우 교육부감찰관실(Office of the Inspector General, OIG)에 아래의 방법을 이용해 연락을 취할 수 있다.

  • 1-800-MIS-USED (1-800-647-8733)로 전화할 수 있다. 운영시간: 연방 공휴일을 제외한 월요일, 수요일, 금요일 오전 9시~오전 11시(동부 표준시), 화요일 / 목요일 오후 1시~오후 3시(동부 표준시).
  • 핫라인 불만양식 다운로드 (PDF, Adobe Reader 다운로드). 해당 양식을 다운로드하고 작성한 다음 우편을 이용하여 아래의 주소로 보내거나 팩스로 보낼 수 있다.
    • 감찰관실 주소: 400 Maryland Avenue SW, Washington, DC 20202-1500
    • 감찰관실 팩스: (202) 245-7047

학자금대출관련 불만사항

학자금 대출과 관계된 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 모든 조치를 취했음에도 불구하고 해당 문제를 해결하지 못했다면, 연방학생지원 옴부즈맨그룹(Federal Student Aid Ombudsman Group)에 연락을 취해볼 수 있다. 해당기관은 학자금 대출과 관계된 문제들을 해결하는데 도움을 줄 수 있을 것이다.

특수교육 또는 민권 불만 사항

미국 교육부의 민권사무소(Office for Civil Rights)는 연방 민권법을 집행하는 기관으로 해당 기관은 미국 교육부에서 교육관련 기금을 조달받는 여러 기관들이나 단체들이 해당기금과 관련된 프로그램이나 활동등을 통해 학생들에게 기금을 부여할때 차별을 엄격하게 금지하고 있다. 이와 관계된 불만사항을 가지고 있을경우 1-800-421-3481로 연락할 수 있다.

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