12월 4, 2021

Microsoft 오피스 365 미국 전역에서 다운되는 문제 발생

Microsoft 오피스 365 미국 전역에서 다운되는 문제 발생

MS Office 365 Retail Pack - Wikipedia

마이크로소프트 오피스 365는 월요일 저녁 미국 전역에 걸쳐서 다운되어 아웃룩을 포함한 여러 서비스에 대한 사용자들의 접근에 영향을 주었다. 마이크로소프트(MSFT)는 오후 5시 44분 트윗을 통해 “우리는 오피스 365 서비스에 대한 액세스에 영향을 미치는 문제를 조사하고 있다. 전체적인 영향을 파악하기 위해 노력하고 있으며 조만간 더 많은 정보를 제공할 것”이라고 밝혔다.

인터넷 정전을 추적하는 웹사이트인 다운 디텍터(Down Detector)에 따르면, 사용자들은 로그인, 서버 연결 및 아웃룩과 관련된 문제를 보고한 것으로 알려지고 있다. 다운 디텍터에 따르면, 오후 5시경에 오피스 365의 다운타임이 시작되어 캘리포니아와 워싱턴 지역의 사용자들에게 큰 영향을 미치고 있다고 했다.

마이크로소프트는 이번 운영 중단의 원인을 플랫폼의 최근 변화 때문이라고 밝혔으나 이후 “최근에 변화된 지점에서 원래의 지점으로 롤백 시킨 후에도 연결에 관한 문제를 파악하지 못하고 있다. 근본 원인을 조사하는 한편 추가 대책 작업을 하고 있는 중이다”고 밝혔다.

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